
اتصل بنا
الأسئلة الشائعة
اعثر على إجابات لأهم الأسئلة حول حسابك المهني والمنتجات والطلبات والدفع والتوصيل على ProSalon.ma.
ProSalon.ma هي منصة مغربية 100% B2B مخصصة لصالونات الحلاقة ومحترفي قص الشعر في المغرب.
تتيح المنصة طلب منتجات العناية بالشعر الاحترافية عبر الإنترنت، من عناية وصبغات ومنتجات تصفيف ومراجع مهنية أخرى، بأسعار مخصصة حصريًا للمحترفين.
تتوجه ProSalon بشكل أساسي إلى:
- صالونات الحلاقة
- الحلاقين المحترفين
- الحلاقين الرجاليين ومحلات الحلاقة
- معاهد تعليم الحلاقة
الوصول إلى الأسعار المهنية لـ ProSalon مخصص للحسابات المهنية المفعّلة فقط.
تُسهّل ProSalon شراء المنتجات المهنية لصالونات الحلاقة من خلال عدة مزايا:
- منتجات أصلية 100%
- أسعار مهنية حصرية
- إمكانية الطلب بكميات صغيرة
- عروض ترويجية عبر الإنترنت
- توفر المخزون والمنتجات
- توصيل سريع خلال 24 ساعة في الدار البيضاء و48 ساعة في جميع أنحاء المغرب
- طلب سهل وسريع عبر الإنترنت
- الوصول إلى كبرى العلامات التجارية المهنية
- تكوينات ودروس ومرافقة على مدار الساعة
تتيح ProSalon الوصول إلى عدة علامات تجارية مهنية كبرى، من بينها: OLAPLEX، ORIBE، K18، Revlon Professional، American Crew وHair Tools.
يمكن أن تتطور عروض ProSalon أيضًا مع وصول علامات تجارية وفئات مهنية جديدة.
نعم. المنتجات المتوفرة على ProSalon أصلية 100% وتأتي من قنوات رسمية.
توفر ProSalon للصالونات وصولاً موثوقًا إلى كبرى العلامات التجارية المهنية ومنتجاتها الأصلية.
اضغط على «إنشاء حساب» وأدخل المعلومات المهنية المطلوبة.
سيتم بعد ذلك التحقق من حسابك من طرف فريق الدعم قبل تفعيل وصولك المهني.
ProSalon هي منصة B2B مخصصة للمحترفين فقط.
يتيح التحقق تأكيد نشاطكم المهني ومنحكم الوصول إلى الأسعار والعروض والمزايا المهنية المتوفرة على ProSalon.ma.
تصبح الأسعار المهنية لـ ProSalon متاحة بعد تفعيل حسابك المهني.
قم بعد ذلك بتسجيل الدخول إلى حسابك للاطلاع على الأسعار والعروض المتوفرة.
يُطلب فقط المعلومات اللازمة للتعرف على نشاطكم المهني أثناء التسجيل.
تتيح لنا هذه المعلومات التحقق من حسابكم ومنحكم الوصول إلى الشروط المهنية.
يتم التحقق من طلبكم مباشرة بعد التسجيل. سيتم إعلامكم بمجرد تفعيل حسابكم.
تأكدوا من أن المعلومات التي قدمتموها أثناء التسجيل صحيحة وكاملة.
عند الحاجة، يمكنكم التواصل مع خدمة العملاء لمعرفة حالة طلبكم.
نعم. يمكنكم إدارة المعلومات المتاحة في فضائكم الخاص بالعميل.
بالنسبة لأي تعديل لا يمكن إجراؤه مباشرة من حسابكم، يرجى التواصل مع خدمة عملاء ProSalon.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك المهني.
- اختر منتجاتك.
- أضفها إلى سلة التسوق.
- تحقق من طلبك.
- اختر طريقة الدفع، بالبطاقة البنكية أو عند الاستلام.
- أكّد طلبك.
ستتلقى بعد ذلك تأكيدًا لطلبك.
قم بتسجيل الدخول إلى فضائك الخاص بالعميل على ProSalon للاطلاع على سجل طلباتك عندما تتوفر هذه الخاصية.
يتيح لك ذلك العثور بسهولة أكبر على المنتجات التي سبق شراؤها.
يتم التوصيل في غضون 24 ساعة في الدار البيضاء، حسب ظروف معالجة الطلب.
يتم التوصيل في غضون 48 ساعة تقريبًا في باقي أنحاء المغرب، حسب الوجهة والظروف اللوجستية.
تعتمد ProSalon على تنظيم لوجستي مركزي في الدار البيضاء لضمان توزيع سريع.
عند توفر خاصية التتبع، سيتم تزويدك بالمعلومات اللازمة بعد شحن طلبك.
يمكنك أيضًا التواصل مع خدمة عملاء ProSalon إذا كنت بحاجة إلى معلومات حول توصيلك.
تعتمد إمكانيات الإرجاع على المنتج وحالته وسبب الطلب.
يتم تحديد الشروط والآجال النهائية للإرجاع في شروطنا العامة للبيع.
يمكنكم التواصل مع خدمة عملاء ProSalon عبر وسائل الاتصال المعروضة على الموقع (البريد الإلكتروني ورقم الهاتف).
يمكنكم متابعة أخبار ProSalon والاشتراك في تنبيهات المنصة لتصلكم:
- العروض المهنية الجديدة
- التخفيضات
- مستجدات المنتجات
- العلامات التجارية الجديدة
- التكوينات والدروس التعليمية
- أخبار ProSalon
خدمة عملاء Pro Salon
الهاتف: +212 664-039621
البريد الإلكتروني: contact@prosalon.ma
أوقات العمل: من الاثنين إلى الجمعة، من 8:30 إلى 17:30
لديك سؤال؟ راسلنا
فريقنا يرد عليكم خلال 24 ساعة عمل.
